لماذا يجب أن يتجه عملك إلى التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟ لقد أصبح التسويق عبر الرسائل القصيرة أحد أكثر الطرق فعالية للشركات ، الكبيرة والصغيرة ، للتواصل مع عملائها المحتملين. نظرًا للارتفاع السريع في استخدام الهواتف الذكية في السنوات الأخيرة ، يتجه المزيد والمزيد من الشركات إلى خدمات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة كطريقة مفضلة لنقل منتجاتها وخدماتها إلى المستخدمين النهائيين. يثني المسوقون الرقميون أيضًا على هذه الخدمات للوصول إلى العملاء على الفور وإعطاء دفعة للمشاركة وعائد الاستثمار. استراتيجية التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة سهلة ورخيصة وذات قيمة عالية. غالبًا ما تفوت الشركات التي تركت التسويق عبر الرسائل القصيرة فرصًا ضخمة توفرها حملة الرسائل القصيرة. دعونا نلقي نظرة على بعض الفوائد الرئيسية للتسويق عبر الرسائل القصيرة.

هل سبق لك أن ذهبت إلى مركز تسوق أو كازينو وتلقيت إعلانات عبر الرسائل القصيرة تقول اشترِ واحدًا واحصل على الآخر مجانًا أو ما شابه ذلك؟ يستخدمون تقنية المراسلة النصية من خلال مذيع SMS المتقدم لإرسال هذه الرسائل الترويجية إليك. إذا كنت تدير شركة وتحتاج إلى طريقة بسيطة ومبتكرة لزيادة مبيعاتك ، فمن الأفضل أن تلجأ إلى التسويق عبر الرسائل القصيرة. سيساعدك على إرسال رسائل قصيرة ومقنعة ومخصصة إلى عملائك ، بسهولة وفورية ، لترويج المبيعات والعروض الترويجية ، ويشعر العملاء بالارتباط.

إحصائيًا ، يمتلك التسويق عبر الرسائل القصيرة معدل فتح يصل إلى 98٪ وهو معدل مرتفع جدًا عند مقارنته بخيارات الإعلان الأخرى مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني. مع معدل الفتح الأعلى هذا يعني أن العملاء سيفتحون دائمًا الرسائل النصية ، ويقرأون المحتويات ، وهناك فرصة أكبر للتحويلات. سيزداد معدل التحويل بشكل حاد إذا كان لديك نص قصير وواضح نسبيًا.

عندما يتعلق الأمر بالرسائل النصية ، لا يوجد وقت انتظار تقريبًا. في اللحظة التي ترسل فيها الرسالة ، سيتم تسليمها في غضون دقائق قليلة ، مثل 10-15 ثانية. أيضًا ، عند استخدام جهاز رسائل SMS من الدرجة الأولى ، تكون قابلية التسليم 100٪ ، على عكس رسائل البريد الإلكتروني التي تقضي فيها ساعات في صياغة بريد إلكتروني مثالي وتنتقل مباشرة إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

تتيح الرسائل القصيرة وصول أعمالك بشكل أكبر. بشكل عام ، يوجد عدد أكبر من الأشخاص الذين يمتلكون هاتفًا محمولًا أكثر من أولئك الذين لديهم اتصال بالإنترنت. مع وضع هذا في الاعتبار ، سيساعدك التسويق عبر الرسائل القصيرة في الوصول إلى هؤلاء الأشخاص الذين لا يتصلون عادة بالإنترنت. وإلا فقد لا تتمكن من التفاعل معهم.

يعد إرسال رسالة نصية طريقة شخصية للتواصل لا تتيح لك الوصول إلى عملائك بشكل أكبر فحسب ، بل تتيح لهم أيضًا التفاعل معك. يحمل معظم الأشخاص هواتفهم إلى حد كبير طوال الوقت وعندما يتلقون رسالتك بشكل منتظم ، فإن ذلك يساعد في تطوير علاقة أوثق. سيشعر عملاؤك بسهولة الوصول إلى عملك عندما تجري محادثة مباشرة معهم.

يُعد التسويق عبر الرسائل القصيرة أداة تسويق منخفضة التكلفة عند مقارنتها بخيارات التسويق الأخرى ، مثل شراء بقعة إعلانية على Facebook. يمكن للشركات من جميع الأحجام والأشكال جني فوائدها دون كسر البنك ، حتى عندما تحتاج إلى إرسال رسائل نصية إلى عدد كبير من الأشخاص. إذا لم يكن لديك ميزانية كبيرة وترغب في إرسال محتوى ترويجي لزيادة المبيعات ، فاختر التسويق عبر الرسائل القصيرة.

يمكن أن يساعد التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ، إذا تم القيام به بشكل صحيح ، في التعرف على مستخدميك وزيادة ولاء علامتك التجارية إلى أقصى حد. يمكنك إجراء استطلاعات قصيرة تستند إلى الرسائل القصيرة للحصول على المزيد من رؤى العملاء حيث يميل الأشخاص إلى الرد على الرسائل القصيرة أكثر من الرد على رسائل البريد الإلكتروني للرد على دعواتك.