Por que sua empresa deve recorrer ao marketing de SMS? O marketing de SMS se tornou uma das maneiras mais eficazes para empresas, grandes e pequenas, se conectarem com seus clientes em potencial. Devido ao rápido aumento do uso de smartphones nos últimos anos, mais e mais empresas estão se voltando para os serviços de marketing de SMS como uma forma preferida de mover seus produtos e serviços para os usuários finais. Os profissionais de marketing digital também estão aplaudindo esses serviços para alcançar os clientes instantaneamente e impulsionar o engajamento e o ROI.
A estratégia de marketing de SMS é fácil, barata e altamente valiosa. As empresas que deixaram de lado o marketing de SMS muitas vezes perdem grandes oportunidades que a campanha de SMS tem a oferecer. Vamos dar uma olhada em alguns dos principais benefícios do marketing de SMS.
Você já esteve em um shopping center ou cassino e recebeu anúncios por SMS dizendo compre um e leve outro de graça ou algo parecido? Eles usam tecnologia de mensagens de texto por meio de um SMS Broadcaster avançado para enviar a você essas mensagens promocionais. Se você está administrando uma empresa e precisa de uma maneira simples e criativa de aumentar suas vendas, é melhor recorrer ao marketing por SMS. Ele o ajudará a enviar mensagens curtas, atraentes e personalizadas para seus clientes, de maneira fácil e instantânea, promovendo vendas e promoções, e os clientes se sentirão envolvidos.
Estatisticamente, o marketing por SMS tem uma taxa de abertura de até 98%, o que é bastante alto quando comparado a outras opções de publicidade, como marketing por e-mail. Com essa taxa de abertura maior, os clientes quase sempre abrirão as mensagens de texto, lerão o conteúdo e haverá uma chance maior de conversões. A taxa de conversão aumentará drasticamente se você tiver um texto relativamente curto e nítido.
Quando se trata de mensagens de texto, praticamente não há tempo de espera. No momento em que você enviar a mensagem, ela será entregue em uma fração de minutos, como 10-15 segundos. Além disso, quando você usa uma máquina de SMS de primeira linha, a capacidade de entrega é de 100%, ao contrário dos e-mails em que você passa horas criando um e-mail perfeito e ele vai direto para a pasta de spam.
O SMS oferece um maior alcance à sua empresa. Geralmente, há mais pessoas que possuem um telefone celular do que aqueles que têm conectividade com a web. Tendo isso em mente, o marketing de SMS o ajudará a alcançar também aquelas pessoas que normalmente não estão conectadas à internet. Caso contrário, você não conseguirá interagir com eles.
O envio de uma mensagem de texto é uma forma pessoal de comunicação que não só permite que você alcance mais seus clientes, mas também permite que eles interajam com você. A maioria das pessoas carrega seus telefones praticamente o tempo todo e, quando recebem sua mensagem regularmente, isso ajuda a desenvolver um relacionamento mais próximo. Seus clientes perceberão a facilidade de acessibilidade de sua empresa quando você tiver uma conversa direta com eles.
O marketing de SMS é uma ferramenta de marketing de baixo custo em comparação com outras opções de marketing, como a compra de um anúncio no Facebook. Empresas de todos os tamanhos e formatos podem colher seus benefícios sem quebrar o banco, mesmo quando precisam enviar SMS para um grande número de pessoas. Se você não tem um orçamento pesado e deseja enviar conteúdo promocional para alavancar as vendas, opte pelo marketing por SMS.
O marketing de SMS, se feito da maneira certa, pode ajudar a aprender sobre seus usuários e maximizar a fidelidade de sua marca. Você pode realizar pesquisas curtas com base em SMS para obter mais insights do cliente, pois as pessoas tendem a responder a um SMS mais do que abrir um e-mail para responder a seus convites.