¿Por qué su empresa debería recurrir al marketing por SMS? El marketing por SMS se ha convertido en una de las formas más eficaces para que las empresas, grandes y pequeñas, se conecten con sus clientes potenciales. Debido al rápido aumento del uso de teléfonos inteligentes en los últimos años, cada vez más empresas recurren a los servicios de marketing por SMS como una forma preferida de trasladar sus productos y servicios a los usuarios finales. Los especialistas en marketing digital también aplauden estos servicios para llegar instantáneamente a los clientes y aumentar la participación y el ROI.
La estrategia de marketing por SMS es fácil, barata y muy valiosa. Las empresas que dejaron de lado el marketing por SMS a menudo pierden las grandes oportunidades que ofrece la campaña de SMS. Echemos un vistazo a algunos de los principales beneficios del marketing por SMS.
¿Alguna vez estuvo en un centro comercial o casino y recibió anuncios por SMS que decían que compre uno y obtenga uno gratis o algo así? Usan tecnología de mensajería de texto a través de una emisora de SMS avanzada para enviarle esos mensajes promocionales. Si tiene un negocio y necesita una forma simple y creativa de aumentar sus ventas, es mejor que recurra al marketing por SMS. Lo ayudará a enviar mensajes breves, atractivos y personalizados a sus clientes, de manera fácil e instantánea, promoviendo ventas y promociones, y los clientes se sentirán comprometidos.
Estadísticamente, el marketing por SMS tiene una tasa de apertura de hasta el 98%, lo que es bastante alto en comparación con otras opciones publicitarias como el marketing por correo electrónico. Con esta tasa de apertura más alta, los clientes casi siempre abrirán los mensajes de texto, leerán el contenido y habrá una mayor posibilidad de conversiones. La tasa de conversión aumentará considerablemente si tiene un texto relativamente corto y nítido.
Cuando se trata de mensajes de texto, prácticamente no hay tiempo de espera. En el momento en que envíe el mensaje, se entregará en una fracción de minutos, como 10-15 segundos. Además, cuando utiliza una máquina de SMS de primer nivel, la capacidad de entrega es del 100%, a diferencia de los correos electrónicos en los que pasa horas elaborando un correo electrónico perfecto y va directamente a la carpeta de correo no deseado.
Los SMS proporcionan a su empresa un mayor alcance. Generalmente, hay más personas que poseen un teléfono móvil que las que tienen conectividad web. Teniendo esto en cuenta, el marketing por SMS le ayudará a llegar también a aquellas personas que normalmente no están conectadas a Internet. De lo contrario, es posible que no pueda interactuar con ellos.
Enviar un mensaje de texto es una forma personal de comunicación que no solo le permite llegar más a sus clientes, sino que también les permite interactuar con usted. La mayoría de las personas llevan sus teléfonos casi todo el tiempo y cuando reciben su mensaje de forma regular, les ayuda a desarrollar una relación más estrecha. Sus clientes sentirán la facilidad de acceso a su negocio cuando tenga una conversación directa con ellos.
El marketing por SMS es una herramienta de marketing de bajo costo en comparación con otras opciones de marketing, como comprar un espacio publicitario en Facebook. Las empresas de todos los tamaños y formas pueden aprovechar sus beneficios sin arruinarse, incluso cuando necesitan enviar SMS a un gran número de personas. Si no tienes un gran presupuesto y quieres enviar contenido promocional para impulsar las ventas, opta por el marketing por SMS.
El marketing por SMS, si se realiza correctamente, puede ayudarlo a conocer a sus usuarios y maximizar la lealtad de su marca. Puede ejecutar encuestas breves basadas en SMS para obtener más información sobre los clientes, ya que las personas tienden a responder a un SMS más que a abrir un correo electrónico para responder a sus invitaciones.