يرسل التسويق عبر الرسائل القصيرة حملات ترويجية أو رسائل معاملات لأغراض التسويق باستخدام الرسائل النصية (SMS). تهدف هذه الرسائل في الغالب إلى توصيل العروض والتحديثات والتنبيهات الحساسة للوقت إلى الأشخاص الذين وافقوا على تلقي هذه الرسائل من مؤسستك. إذا كان تعريف التسويق عبر الرسائل القصيرة يبدو معقدًا للغاية - فلا داعي للقلق. تغطي هذه المقالة جميع المصطلحات المذكورة أعلاه لإعطائك فكرة أفضل عن كيف يمكن للتسويق عبر الرسائل القصيرة أن يعزز استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. ليس لغزًا أن تطوير العلاقات مع العملاء يتطلب مجهودًا. إذا كنت ترغب في الوصول إلى عملائك ، فلا يمكنك انتظار وصولهم إليك. عليك أن تكون استباقيًا وتذهب أينما كانوا. الآن ، لا أتوقع (أو أنصح) منك أن تطرق أبواب كل عملائك وآفاقك - سيكون هذا جنونًا. لكن يمكنك فعل أفضل شيء تالي. عندما يصبح الأشخاص أكثر ارتباطًا بهواتفهم ، تصبح الرسائل النصية خط الاتصال المباشر. وقد أدى ذلك إلى جعل التسويق عبر الرسائل النصية أو الرسائل النصية القصيرة أحد أكثر أشكال التواصل فعالية مع العملاء عند القيام بذلك بشكل صحيح.
